Waarom kost AI advocaten juist meer tijd?
AI kost advocaten in de praktijk vaak extra tijd, omdat cliënten met ChatGPT-uitwerkingen binnenkomen die eerst ontrafeld moeten worden voordat het feitelijke juridische probleem zichtbaar is. De impact van AI op de juridische sector is dus niet eenduidig efficiënt: soms is een schoon cliëntgesprek sneller dan een AI-voorbewerkt dossier.
Wat is nou de echte impact van AI op de juridische sector? Wat zie jij? Je zou denken, alles wordt steeds efficiënter en makkelijker. Maar als ik nu in gesprek ben met advocaten... dan krijg ik toch vaak de feedback van... nou, eigenlijk kost het me veel meer werk. Want we hebben nu allemaal klanten die zelf hun vragen al aan ZGPT vragen. En denken, ik heb het allemaal al uitgewerkt... en beste advocaat, maak je het even af? Maar om het dan weer te ontrafelen en terug te brengen naar wat het feitelijke probleem is, kost eigenlijk de advocaat alleen maar extra tijd. Dus dat zou je niet verwachten, maar soms betekent AI alleen maar extra werk voor de advocaat en hoopt hij eigenlijk liever gewoon van de cliënt te horen wat zijn probleem is. Dus soms heeft AI ook wat nadelen.
Waar loopt AI-gebruik door cliënten spaak?
Cliënten leveren steeds vaker een door ChatGPT opgestelde analyse aan met het verzoek "maak het even af". De advocaat moet die tekst dan terugbrengen naar de feiten: welk probleem speelt er werkelijk, welke aannames zijn door de AI ingebracht, en welke juridische context ontbreekt. Dat ontrafelen kost meer tijd dan een gesprek waarin de cliënt zijn situatie zelf beschrijft.
Waarom is een AI-voorbewerkt dossier lastiger?
De AI-uitwerking mengt feiten met aannames en juridische termen die de cliënt zelf niet begrijpt. De advocaat moet eerst filteren wat werkelijk gebeurd is voordat inhoudelijk werk kan beginnen.
Wat verwacht de cliënt na ChatGPT?
De cliënt denkt het werk al gedaan te hebben en verwacht enkel een afronding. Die verwachting botst met de realiteit dat het dossier vrijwel opnieuw moet worden opgebouwd.
Wanneer werkt AI wel efficiënt?
AI levert winst op interne taken zoals samenvattingen, concepten en documentanalyse binnen een beveiligde omgeving. De risico's liggen bij ongecontroleerde input van buiten het kantoor.